Câu hỏi thường gặp

Đặt trước 16:00 thường nhận hàng trong 2–4 giờ cùng ngày đối với nội thành. Đơn hàng số lượng lớn hoặc đặt sản phẩm hiếm (bắp rùa, thăn chuột...) nên đặt trước ít nhất 1 ngày.

Khách lẻ không yêu cầu số lượng tối thiểu. Với khách sỉ (nhà hàng, bếp ăn), Vạn Thìn khuyến khích đặt định kỳ để được ưu đãi giá tốt hơn — liên hệ hotline để được tư vấn theo nhu cầu cụ thể.

Vạn Thìn nhận thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản khi giao hàng (COD). Với khách sỉ đặt định kỳ, có thể thỏa thuận thanh toán theo chu kỳ (tuần/tháng).

Có. Tất cả sản phẩm thịt bò tại Vạn Thìn đều có nguồn gốc rõ ràng và qua kiểm dịch thú y trước khi đưa ra thị trường.

Có. Bạn có thể yêu cầu cắt lát, cắt khối, xay hoặc pha lóc theo cách chế biến cụ thể (VD: thăn cắt dày 2cm cho bít tết, bắp bò cắt mỏng cho phở...).

Vạn Thìn kiểm tra hàng kỹ trước khi giao. Nếu hàng nhận không đúng loại/số lượng đặt hoặc không đảm bảo tươi khi giao, vui lòng phản hồi ngay với nhân viên giao hàng hoặc gọi hotline trong ngày để được đổi hoặc hoàn lại.

Có. Vạn Thìn hoạt động tất cả các ngày trong tuần kể cả Thứ 7, Chủ nhật, từ 6:00–19:00, kể cả một số dịp lễ (sẽ thông báo lịch nghỉ Tết riêng nếu có).